Cần tuyển: 01 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Bộ phận | Phòng Kinh doanh |
Chức danh | Chăm sóc khách hàng |
Cán bộ quản lý trực tiếp | Trưởng phòng Kinh doanh |
- Mô tả công việc:
- Thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc khách hàng: Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, thực hiện việc chăm sóc, báo cáo theo quy định.
- Thực hiện xử lý khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin, điều phối xử lý, tổng hợp báo cáo theo quy định.
- Thực hiện công tác soạn thảo và phân phối văn bản kinh doanh (mục được giao).
- Các nhiệm vụ khác khi được giao hoặc ủy quyền.
- Yêu cầu:
- Ngoại hình: Ưa nhìn.
- Giới tính: Nữ Độ tuổi: 24-30 tuổi
- Tốt nghiệp: Cao đẳng trở lên. Chuyên ngành: Kinh tế, thương mại, QTKD.
- Kinh nghiệm: 01 năm trong lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng: + Sử dụng tốt tin học văn phòng – Word, Exel; phần mềm liên quan
+ Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống…
+ Có tư duy logic trong việc Chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống...
- Yêu cầu khác:
- Trung thực, nghiêm túc, cầu tiến, chịu được áp lực công việc cao.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén, sức khỏe tốt.
- Ưu tiên người có hộ khẩu thường trú tại địa phương, người có kinh nghiệm làm ở công ty sản xuất.
- Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6-8 triệu/ 1 tháng (Theo năng lực)
- Phụ cấp: Ăn trưa, công việc.
- Phúc lợi: BHXH, sinh nhật, thưởng lễ tết, lương tháng 13 + thâm niên, du lịch hè.
- Một năm xem xét tăng lương 1 lần.
- Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và nội quy, quy chế Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, năng động và phát triển năng lực bản thân.
- Liên hệ: Mrs Hồng – HCNS – Phone/ Zalo: 0987 705 373